mercredi 16 novembre 2011

Comment louper une vente ?

Pour une fois, je ne vais pas parler de SEO ;-)

Lorsque j'ai commencé à faire ma recherche pour une voiture,  j'ai écumé les sites web auto pour trouver le véhicule. Ensuite, j'ai visité les concessions de Renault, Audi et Volkswagen.

L'attitude hautaine des vendeurs Audi et Volkswagen
m'ont fait revoir ma recherche initiale qui s'était portée sur une Audi A3 ou un VW tiguan.

Audi n'avait simplement pas daigné me rappeler et VW avait sans doute estimé que mon budget n'était pas suffisant (initialement estimé à 15 k€) pour me demander mes coordonnées.
Finalement, je me suis laissé tenté par le Nissan Juke Deezer (20100 € en finition tekna).

Même si le site Nissan ne fonctionne pas toujours bien sur mon mobile (galaxy S2) et ma tablette (asus Eepad), c'est la relation et le suivi client qui m'ont conforté dans mon choix.

Comme quoi, on peut être une marque premium et avoir une relation client low cost ...


mercredi 2 novembre 2011

Google traite mieux le javascript et ajax



Google serait capable de mieux exécuter Ajax ou javaScript pour indexer des contenus dynamiques comme les commentaires Facebook.
D'après Matt Cutts (@mattcutts)- "Googlebot keeps getting smarter. Now has the ability to execute AJAX/JavaScript to index some dynamic comments."


Il faut cependant bien comprendre que les contenus dynamiques obtenus via des scripts JS ou Ajax nécessitent des traitements et ne facilitent pas l'indexation fluide des contenus.
Comme pour Flash, les contenus "peuvent" être indéxées mais des éléments essentiels comme le linking ne sont pas aussi simplement pris en compte par les moteurs.

Lors de la construction d'un site, il faut donc déterminer les impacts SEO de nos choix et non-choix.


samedi 15 octobre 2011

Atelier SEO Campus 2011 : Référencement des sites multilingues


Retrouvez le Compte rendu de l'atelier Référencement des sites multilingues que j'ai animé lors du SEO campus 2011

Animateur : David Durand Pichard
La difficulté pour un site qui se veut multilingues et de trouver les bons partenaires pour assurer un contenu cohérent dans chaque pays.
La traduction ne doit pas se faire mot à mot au risque d’avoir des contenus incohérent avec le message original.
Le problème d’un contenu identique dans plusieurs pays (exemple , le français : Fr, Be,Ch,Ca ou l’allemand avec De, Ch, At …) peut se poser. Pour éviter d’avoir des contenus identiques, on peut faire réécrire par des personnes différentes le contenu source.
Pilotage 
La difficulté quand on a un site dans plusieurs langues et où la gestion est décentralisée, est de pouvoir s’appuyer sur un outil de pilotage commun.
Idéalement, une personne par langue/pays permet d’avoir un œil attentif sur chacun des contenus et de déceler des problèmes de traduction.
Le fait d’avoir une personne native permet d’éviter des erreurs dans les communications. Cette personne permettra de trouver les termes utilisés effectivement dans le pays ciblé.
Si le site possède un catalogue de produit, une interface unifiée (metas, url, titre, contenu, images, arborescence) commune permet de vérifier rapidement les traductions manquantes.
Cela permet également de mieux gérer les erreurs de mélanges de langue dans les pages
Le suivi des résultats (positions, trafic, liens sponsorisés, kpi) doit également être adapté avec la gestion des différentes langues (attention à la gestion des caractères spéciaux).
Géolocalisation
Quand on cible plusieurs pays, il y a plusieurs façons de le gérer :
L’avantage d’utiliser les noms de domaine par pays et la faculté de communiquer «local « et d’être plus proche des internautes du pays ciblé. La confiance sera également un facteur à prendre en compte.

Vous trouvez les comptes rendus des autres ateliers sur le site de l'Association SEO Camp

vendredi 30 septembre 2011

Google Wallet est disponible aux Etats Unis

Google Wallet est une application mobile qui permet d'avoir un portefeuille virtuel sur son mobile. Il est désormais possible de payer en faisant une mise à jour du Nexus S via l'opérateur américain sprint.

 Le partenariat de Google avec Citi MasterCard permet de disposer de son mobile comme d'une carte bancaire, rechargeable par carte prépayée.


Google offre actuellement 10 $ pour les activations avant la fin de l'année. Google Wallet est utilisable chez quelques milliers milliers de commerçants aux États-Unis.



 Pour le moment, l'offre est encore réduite mais Google annonce des partenariats avec des enseignes comme Macy's ou Subway.


Plus d'infos : http://www.google.com/wallet/


jeudi 22 septembre 2011

Travailler avec un ASUS Eee Pad Transformer

J'ai acheté une tablette Asus (10" & Honeycomb) et j'ai tout de suite été séduit par la qualité et l'autonomie. J'ai rapidement installé les Applications Android que j'avais sur mes autres mobiles (HTC Desire, Motorola Atrix, Samsung Galaxy S2, Sony Ericsson Xperia) .

Productivité
Pour plus de productivité, j'ai installé TeamViewer qui me permet de piloter à distance mon pc tout en regardant les données Analytics, lisant mes mails et modifiant les documents Office avec Polaris installé par défaut sur la tablette. Avec un abonnement à Dropbox, tout les fichiers sont accessibles sur tout mes périphériques (Mobile, Tablette, ordinateurs)

Adaptation
Evidemment, la saisie sur un écran demande un temps d'adaptation mais c'est un peu comme travailler sans souris avec un portable, on s'adapte.

Multitâche
La gestion des différentes applications est vraiment fluide, même en lançant plusieurs applications gourmandes (Jeux, Maps, Documents), on passe d'une application à l'autres sans saccade.

Abordable
le tarif était également un point non négligeable puisque cette tablette Asus est proposé sous les 400 euros ou 500 euros avec le dock / clavier. Comparé aux Motorola Xoom ou Acer Iconia, le rapport qualité/prix est clairement en faveur de l'ASUS Eee Pad Transformer.
 
Utilité
J'avais testé l'IPAD mais je me suis toujours demandé ce que je pouvais faire avec cette tablette, hormis regarder un magazine ou jouer à un jeu. Avec cette tablette Android, je retrouve mes applications et mes outils Google et çà change tout ;-)

Pour conclure, je ne remplacerais jamais un ordinateur portable (actuellement un Sony VAIO série Z) par une tablette mais c'est bien pratique pour travailler dans différents endroits sans contrainte (autonomie, connexion Wifi ou via le mobile en 3G, légèreté).

Plus d'infos, sur le site d'Asus

lundi 12 septembre 2011

Google parle un nouveau langage : Dart


Google vient d'ajouter un nouveau langage de programmation, nommé Dart.
Dart, est présenté par les Googlers, est «un nouveau langage de programmation pour la programmation Web structuré".
 Deux développeurs sont à l'origine de ce langage :

  • Gilad Bracha, est co-auteur de la spécification du langage Java et a travaillé à SAP Labs, Cadence, et Sun Microsystems.
  • Lars Bak, qui a dirigé l'équipe qui a construit le moteur du navigateur Chrome V8. 

Pour le moment, les rumeurs parlent d'un langage exécuté coté serveur (comme PHP) plutôt que coté client (comme javascript).

Google a les moyens humains et techniques de développer et concevoir des langages qui l'aideront à réduire les temps de traitements afin d'économiser l'énergie énorme nécessaire pour ces serveurs.

mercredi 20 juillet 2011

Paris et touriste : comment dire ...

En lisant ce petit article

Je compare mes séjours à Paris par rapport à mes différents voyages :
Etats-Unis, Belgique, Suisse, Hongrie, Royaume Uni, Luxembourg, Irlande, Allemagne, Danemark, Finlande, Slovénie, Pays Bas, Belgique,Italie, Monaco...

Et je ne dirais pas que Paris tiennent le haut de l'affiche en terme d’accueil.

Je viens de passer 2 semaines en Californie et j'ai été frappé par quelques détails dont nos compatriotes feraient bien de s'inspirer :
  • les commerçants sont souriants (on ne s'excuse pas de déranger)
  • la carafe d'eau au restaurant est systématiquement apportée avec des glaçons et on vous ressert de l'eau quand votre verre est vide
  • Les serveurs vous demandent si tout va bien
  • Ils essayent de parler quelques mots de français pour vous souhaiter la bienvenue
  • Ils parlent lentement pour que vous les compreniez (si besoin)
Cela peut paraître un peu angélique mais cela correspond à plus de 90% des gens que j'ai pu croiser. Évidemment, comme partout, il y a des gens qui ne sourient que quand il leur tombe un œil (expression de ma chérie).

D'après un enquête qualité du Comité Régional du Tourisme, Paris Île-de-France, nous ne serions pas les plus mauvais. Mais les français sont des râleurs, parait il ...

Moi, je râle quand le service n'est pas à la hauteur quel que soit le pays !

Google et les editeurs : un vieux feuilleton

Les récents articles sur Google et la presse me font penser à ce que l'on écrivait sur M$$$.

A chaque époque, son grand méchant
Il y a une vingtaine d'année, le grand méchant s’appelait Microsoft et tout le monde jurait qu'il utiliserait un autre OS et d'autres outils bureautiques. Le temps est passé et Microsoft flirte avec les 88% des OS en Europe avec une montée en puissance d'Apple (9,7%). Les parts de marché des suites bureautiques sont également en faveur de Microsoft qui a évolué et propose des produits plus professionnels que la concurrence.

Google, le gentil des années 2000
Quand Google est arrivé, il y a 13 ans, le petit poucet de la recherche a proposé un service performant et simple (à l'instar des AllTheweb et Altavista). Depuis le "don't be evil" fait peur et le méchant de Seattle fait office d'Outsider de la recherche.

Revenons à la presse belge qui accuse Google de piller ses contenus : décision de justice, appel et Google qui désindexe les contenus. Panique chez les éditeurs qui accuse Google de mesure de rétorsion quand le "grand vilain" décide de supprimer les contenus de son index.

Il faut prendre en compte que ce "grand vilain" risque 25 k€ par jour si il propose les contenus dans Google Actu. Mais alors pourquoi, ne pas les proposer dans la partie moteur également ?

La partie Moteur n'est plus uniquement le reflets des contenus web classiques (html, pdf ...) mais intègre depuis plusieurs années des autres formats (Blogs, forums, actu, réseaux sociaux, images, vidéos ...). Ce que l'on appelle communément Universal Search (la recherche unifiée).

Convergence des intérêts
Bien sur, Google pourrait mettre en place un système filtrant uniquement les données "actus" et ne présenter que les pages web dans son moteur.
Mais pourquoi Google devrait il le faire alors qu'il vient de perdre son procès en appel ? Un recours est possible mais je pense que les éditeurs (intelligents ?) comprendront quel est leur intérêt à travailler de manière pérenne avec les moteurs.

La France avait connu une situation similaire avec l'AFP qui a déposé plainte contre Google. 5 ans après ? Ils sont partenaires : http://afp.google.com
Google a également conclu des accords avec d'autres agences et Editeurs : Associate Press Hachette, la BNF ...

C'est la lutte finale
Et comme l'écrit levif.be : et si les éditeurs se trompaient de combat ? (lire ici)

Finalement, 3 jours auront suffit à CopiePresse pour trouver un accord avec Google permettant aux sites d'être indéxés. La perte de trafic naturel pour un site de contenu est généralement de 30 à 80% de trafic (sous réserve de bosser correctement le SEO).

Editeurs : vous pouvez reprendre une activité normale ...

jeudi 30 juin 2011

Premier pas dans Google +

J'ai fait mes premiers pas dans Google+ avec une volonté de découvrir ce qui est présenté comme le futur concurrent de Facebook.

Force est de constater que cela n'est pas "encore" le cas.
Le fait que le réseau social soit pour le moment, uniquement sur invitation (merci à Sébastien) y est sans doute pour quelquechose et j'ai l'impression de revivre l'épisode Google Buzz et Gtalk au début de ses services avec peu d'Amis.


Filtrer les amis issus de cercle sociaux

Hormis le fait de pouvoir "mieux" filtrer les cercles par rapport à facebook, le reste n'est pas supérieur à ce que l'on peut faire sur Facebook.


– Note importante à propos de la version test de l'application –
Vous faites partie d'un petit groupe de personnes qui testent Google+.
Lorsque vous partagez un contenu avec des personnes qui n'ont pas encore accès à Google+, ces dernières le reçoivent par e-mail, mais ne peuvent pas le commenter ni l'utiliser comme les autres utilisateurs de Google+. Elles pourront rejoindre Google+ à mesure que nous accepterons davantage d'utilisateurs.


A suivre ...


mardi 14 juin 2011

Problématiques de recrutement SEO

Présentation de Céline Simon (@missceline) et David Durand Pichard (@since1996)


1. Impact du SEO dans la vie de l'entreprise

Le SEO doit être rattaché directement à la direction (marketing ou technique)

Le responsable SEO est systématiquement dans les comités de pilotage

2. Recruter un SEO

Le salaire dépend de plusieurs facteurs dont :

• Enjeux pour l'entreprise

• Maturité de l'entreprise

• Expérience du candidat

• Type de poste

• Lieu

3. Les salaires des différents profils SEO

2 postes sur trois proposés par les cabinets sont des postes de SEO expérimentés

( 2 ans et +) avec des salaires entre 35 k€ et 45k€.

Les postes de responsable SEO commencent à 45 k€ et dont 8% vont dépasser

les 65 k€

4. Les formations SEO

Formations avec 30h de SEO et plus :

Haute Ecole TIC à Montreuil (72 h)

Master IAE de Lille (32 h)

Master Pro CTN Nîmes & Paris (88 h)

Master Pro GECI Lyon 2 (50 h)

LP Marketing Digital IUT Lyon (78 h)

LP Rédacteur Web Mulhouse (106 h)

LP GRECE Lançon (30 h)

Au total, une vingtaine de formations

incluant du SEO ont été répertoriées

par l’Association SEO Camp.




mercredi 1 juin 2011

Google lance Google Offers


Google vient de lancer le service Google Offers. pour l'instant, ce service est limité à quelques villes Portland et bientôt New york, San Francisco et Oakland. Bon, pour le moment, seul une offre est proposée à Portland mais Google ambitionne d'aller marcher sur les plate-bandes de Groupon.

mercredi 11 mai 2011

Problématique et politique de recrutement d’un SEO

Chaque entreprise a des objectifs et l’acquisition de trafic qualifié via le SEO est d’une importance cruciale. Pour piloter la stratégie SEO et guider les choix techniques, il faut pouvoir s’appuyer sur des compétences et un savoir-faire réel. Comment choisir ? internalisation de la fonction, dans quel service ? faut il absolument externaliser le SEO ? Des questions légitimes pour tout entreprise pour qui le web représente un enjeu majeur.

David Durand Pichard, Vice-président, SEO Camp (en charge de l'emploi)
Céline Simon, Responsable SEO & SEM, Made In Design


Plus d'infos : http://smxfrance.com/2011/jour-2/

mercredi 4 mai 2011

Référencement : ce qui a changé pour être bien référencé

Mon intervention au salon Becommerce 2011.

Conférence animée par Olivier Levy, blog e-commerce.com

Intervenants :
David Durand Pichard, vice président de l'association SEO Camp
Olivier Andrieu, éditeur du site Abondance.com
– Alexandre Garnier, Pt de AWE



Aller voir le site

OOPS, j'ai fait une erreur dans l'url donnée pour SEO Camp ;-)
c'est bien www.seo-camp.org

mardi 26 avril 2011

Pourquoi m'investir dans SEO Camp et promouvoir le métier de référenceur ?

Parce que je suis tombé dedans quand j'étais petit.
J’ai commencé le web en 1996 et j’ai tout de suite été un furieux en passant des heures sur le net. J’ai créé un site personnel rapidement qui a évolué depuis ;-)

Parce que j'aime discuter et partager avec la communauté
J’ai depuis plusieurs années échangé avec les membres de la communauté au travers de rencontres et lors de forums et salons. J’ai également participé aux 3 éditions parisiennes de Search Engine Strategies et en Juin prochain au SMX Paris.

Parce que je suis référenceur et passionné
J’ai eu l’occasion de travailler sur le référencement de centaines de sites (grand comptes et pme) pour le compte d’agences ou pour l’annonceur. Par ailleurs, j’interviens sur des sites personnels depuis près de 15 ans.

Pour faire avancer la reconnaissance du métier (emploi, définition des profils, salaires ...)
J’avais publié en 2006, un post sur les salaires de la profession en mettant en lumière les tranches correspondant à chaque type de profil.

Je souhaite évangéliser les recruteurs sur les différents profils de poste car le métier de référenceur n’est pas le même selon que l’on soit freelance, référenceur en agence, responsable du référencement chez l’annonceur ou encore directeur du référencement …

Chaque niveau de compétence apporte une approche du référencement différente.

mercredi 20 avril 2011

Google Map Maker : Suivez les modifications en live

Google propose aux Etats Unis un outil pour réaliser ces propres cartes via l'outil Map Maker. Il propose également de suivre en direct les modifications des utilisateurs qui créés des nouvelles cartes via l'outil. Pour le moment, on ne peut voir que des cartes aux USA mais google ouvrira son outil prochainement à d'autres pays : http://www.google.com/mapmaker/pulse



vendredi 4 mars 2011

Modification sur le Réseau Display de Google


Google vient d'annoncer une modification concernant la gestion des enchères sur le Réseau Display de Google :.
Google va supprimer l'enchère par défaut des emplacements gérés afin de simplifier et de clarifier le fonctionnement des enchères par défaut.

Vous pouviez définir une enchère spécifique sur les publicités affichées sur les pages des partenaires.
Contrairement aux recherches, les emplacement sur le réseau Display sont moins pertinentes par rapport à la thématique de l'annonceur mais permettent une visibilité complémentaire sur d'autres sites.

mardi 22 février 2011

offre emploi Expert SEO H/F

Rejoindre une Digital Company de taille mondiale vous tente ?

Valtech, groupe international (1500 personnes, présence Europe, US, et Asie), évolue aujourd’hui vers un concept de Digital Company, en s’appuyant sur nos compétences historiques en conseil et formation en technologies autour des architectures IT, des méthodes agiles et du web. Le marketing devient agile et technologique, Valtech par son expertise sur l’e-business, les méthodes agiles et les architectures IT est l’un des acteurs les mieux placés pour répondre aux problématiques de digitalisation marketing des entreprises et les accompagner dans leur évolution. Nous accompagnons des entreprises de tout secteur (Accor, Alcatel, BNP, EDF, Manpower, LVMH, Orange, Manutan, MCA, Banque Postale, Société Générale, Total, Sony…) sur des projets très variés allant du positionnement digital d’une marque, au site e-commerce en passant par des portails intranet-extranet, des mécaniques d’acquisition client, du social media, de l’internet mobile… Sous une impulsion nouvelle depuis quelques mois, notre ambition, portée par nos récents succès, nous amène à renforcer nos équipes.

Expert SEO (H/F)

Paris (7e)

Missions :

Au sein d’une équipe digitale dédiée à nos grands clients, vous êtes en charge de conseiller vos clients dans leur stratégie de référencement naturel. Vos principales missions porteront sur :

  • Etre l’interlocuteur au quotidien de vos clients en travaillant avec leurs/nos équipes techniques et/ou notre département marketing et pôle éditorial ;
  • Réaliser les audits techniques et éditoriaux afin de transmettre les optimisations nécessaires au bon référencement de leurs(s) site(s) web ou applications ;
  • Suivre la bonne mise en place des préconisations réalisées lors de vos audits ;
  • Réaliser les reportings pour vos clients : positionnement, benchmark, analyse trafic/conversion ;
  • Etre force de proposition en décelant de nouveaux leviers d’optimisations pour vos clients ;
  • Fidéliser le portefeuille de vos clients et contribuer à des avant-ventes .

Compétences :

Vous avez idéalement occupé un poste similaire au sein d’une agence digitale de préférence, et ce pendant au moins 4 ans. Vos connaissances des techniques utilisées dans la gestion d’un site internet (hébergement, languqges web, html/css, javascript, webdesign, cms courants) ne sont plus à démontrer. Votre maîtrise de la programmation web orientée serveur alliée à votre sens de l’organisation, et votre force de conviction, vous permettra d’être à l’aise face à vos clients et convainquant en interne. Autonome, vous êtes capable d’endosser la responsabilité de projets ambitieux et complexes dans le respect des délais et des contraintes fixées. Au-delà d’une formation supérieure de type Bac+4/5, c’est votre culture générale qui primera. Anglais courant pour une veille pertinente et interventions clients.

Pourquoi nous rejoindre !

· Être associé au succès d'une structure internationale reconnue du marché

· Travailler au sein d’équipes où le sens de la responsabilisation a un sens

· Un environnement de travail performant orienté vers l’innovation permanente

· La taille de notre groupe nous permet également de vous proposer d’être impliqué sur des projets variés, innovants, et très « visibles »

· De nombreuses possibilités d’évolution en France et à l’international.

Pour ce poste, merci de nous contacter en précisant la référence SEO 0211

Valtech, Camille Bedard E-Mail : camille.bedard@valtech.fr

lundi 21 février 2011

Google Chrome 10 en beta

Google vient d'annoncer le nouveau chrome 10 en version Beta. Google annonce une amélioration spectaculaire de la vitesse JavaScript, des nouvelles fonctionnalités de synchronisation de mot de passe et un paramétrage du navigateur entièrement remanié.
La vidéo sera également amélioré et google déclare une baisse jusqu'à 80% de l'utilisation du processeur. bref, pas mal de promesses à confirmer ...

La version 10 beta est ici

mercredi 9 février 2011

Gagnez votre place pour le SEO Camp'us 2011




SEO Camp'us 2011


Deux jours d'ateliers et de tables rondes pour faire le point sur l'état de l'art des stratégies de référencement (SEO, SEA et SEM) et sur les évolutions des moteurs de recherche

RÉSERVEZ VOTRE EARLY PASS 2 JOURS
> 190€ pour les adhérents / 250€ pour les autres


Profession : Référenceur

Ma photo

J'ai collaboré pour différents groupes depuis 1996 (M6, Se Loger, Companeo, Logic-immo, BNP Paribas, Accor Hotels, Medef, Hyperassur, Quechoisir, Allianz, FFF). 

J'ai écrit des articles pour l’EBG (Internet marketing 2011 & 2010) et je suis intervenu aux Search Engines Strategies (2005, 2006, 2008), aux rencontres SEO Camp'us ainsi qu'aux salons Becommerce et SMX Paris 2011 sur la thématique de l'emploi dans le SEO.
Membre du CA de l'association Grand Est Numérique et du CA de l'association SEO Camp (Vice-président, de 2008 à 2012, en charge de l'emploi.

Performances Athlétisme : 
Double Champion du monde par équipe 2016
(10 km Marche M40 & 20 km marche M40)
Vice Champion d'Europe Masters 2017 (20 km Marche par équipe M35)
Médaille de bronze aux championnats d'Europe Masters 2017
Vice Champion de France 2017  (5000m Marche M45)

23'19" au 5000m Marche  (mai 2017). Je pratique l'athlétisme depuis 1991.